أعلنت منصة يوتيوب التابعة لشركة ألفابيت، اليوم الجمعة، أنها تمكنت من حل العطل التقني الذي تسبب في توقف خدماتها لدى عدد كبير من المستخدمين حول العالم، وأثر على تشغيل مقاطع الفيديو في المنصة الرئيسية إضافة إلى خدمتي يوتيوب ميوزيك ويوتيوب تي في.
وقالت المنصة في بيان مقتضب عبر منصة إكس: "المشكلة تم حلها، ويمكن للمستخدمين الآن تشغيل المقاطع بشكل طبيعي"، من دون أن توضح سبب العطل أو طبيعته التقنية.
وبحسب موقع "داون ديتكتور" المتخصص في رصد الأعطال الرقمية، فقد سجّل الموقع أكثر من 366 ألف بلاغ من مستخدمين في الولايات المتحدة عند ذروة العطل حوالي الساعة 7:55 مساءً بتوقيت الساحل الشرقي، كما أبلغ مستخدمون في بريطانيا وكندا وأستراليا عن مشكلات مماثلة.
وشهدت مواقع التواصل الاجتماعي موجة واسعة من الشكاوى بعد أن توقفت الخدمة بشكل مفاجئ، وظهرت رسائل خطأ عند محاولة تشغيل الفيديوهات أو تحميل الصفحة الرئيسية، ما دفع كثيرين إلى التساؤل عن أسباب العطل المفاجئ.
ولم تصدر يوتيوب حتى الآن تفاصيل إضافية حول ما إذا كان الخلل مرتبطاً بخوادم الشركة أو بعمليات تحديث تقنية في بنيتها التشغيلية، فيما أكدت متابعتها للموقف لضمان استقرار الخدمة بشكل كامل خلال الساعات المقبلة.
م.ال
اضف تعليق